Menos horas con el papeleo. Más tiempo con tus clientes.
Implementamos inteligencia artificial en pequeñas y medianas empresas. Asistentes que atienden fuera de horario, procesos administrativos que se gestionan solos y el conocimiento de tu empresa convertido en algo que se puede consultar. Sin cambiar de software, sin migraciones traumáticas.
¿Cuánto te cuesta no hacer nada?
Cuando una persona dedica más de un 20% de su jornada a tareas repetitivas (copiar datos entre sistemas, redactar el mismo email, hacer el mismo seguimiento) ya compensa automatizarlas con software e IA. En un equipo de 5 personas, ese 20% equivale a tener una persona trabajando a tiempo completo solo en tareas manuales automatizables, o lo que es lo mismo: una nómina improductiva.
Servicios - Automatización que se paga sola
Cada hora que dedicas a copiar datos, reescribir emails o responder las mismas preguntas es una hora que no dedicas a tu negocio. Esto es lo que resolvemos.
- Diagnóstico de automatización. Analizamos tu operativa real: cuánto tiempo pierdes en tareas administrativas, seguimientos, emails repetitivos y entrada de datos. Te decimos exactamente dónde la IA tiene sentido y cuánto puedes ahorrar.
- Asistente de atención en web y WhatsApp. Tus clientes reciben respuesta al momento a las 3 de la mañana. El asistente resuelve lo que tu negocio ya tiene respondido, recoge la información que necesitas y deriva a una persona en cuanto el caso se sale de lo previsto.
- Automatización de procesos y documentos. Documentos que se leen y se vuelcan solos a tus sistemas, correo entrante clasificado y con los datos ya extraídos, y aplicaciones que dejan de necesitar que alguien copie entre ellas.
- Conocimiento interno y agentes. Tu documentación convertida en una base consultable en lenguaje natural. Sobre ella se sostiene todo lo demás: los borradores de respuesta y los agentes que ejecutan tareas de varios pasos. Sin esa base, un modelo redacta texto plausible pero inventado.
Seguridad y RGPD - Tus datos, bajo tus condiciones
Automatizar procesos implica dar acceso a datos de tus clientes y de tu negocio. Lo tratamos como lo que es: una decisión seria que hay que poder explicar antes de firmar, no una casilla que marcar después.
- Tú decides cómo se procesan tus datos. No te imponemos una arquitectura cerrada. Te mostramos las alternativas disponibles (con sus garantías RGPD, dónde se alojan los datos y su coste) y eliges tú la que encaja con tu política interna.
- Contrato de Encargado del Tratamiento. Actuamos conforme al artículo 28 del RGPD, con un contrato específico firmado antes de procesar cualquier dato real de tus clientes, no unas condiciones generales genéricas.
- Infraestructura propia en la Unión Europea. Los sistemas que operamos directamente corren sobre infraestructura propia dentro de la UE.
Tres formas de empezar
La secuencia no es comercial, es técnica: cada plan monta lo que el siguiente necesita para funcionar bien. Saltarse pasos es lo que hace que un proyecto de IA acabe generando texto que suena bien y no dice nada.
Plan Comercial
Desde 297 €/mes
- →Asistente de atención en web y WhatsApp sobre un conjunto acotado de respuestas verificadas: si no sabe, deriva en lugar de improvisar
- →Clasificación y priorización de todo lo que entra por web, correo y WhatsApp
- →Integración con tu gestión de contactos actual, sin cambiar de herramienta
Resultados técnicos
- Ninguna consulta se queda sin respuesta fuera de horario
- Los casos llegan clasificados y priorizados, no en una bandeja indistinta
Resultados de negocio
- Menos oportunidades perdidas por contestar tarde: en consultas comerciales, quien responde primero suele cerrar
- Captas consultas que hoy se pierden de madrugada, los fines de semana y en vacaciones
- El equipo deja la criba manual y dedica ese tiempo a la parte que sí requiere criterio
Automatización de Procesos
Desde 597 €/mes
- →Todo lo del Plan Comercial
- →Lectura y extracción estructurada de documentos (facturas, albaranes, contratos, formularios) con validación humana antes de escribir en tus sistemas
- →Correo entrante clasificado y con los datos ya extraídos (pedidos, incidencias, facturas), listo para tramitar
Resultados técnicos
- Los documentos entran en tus sistemas sin pasar por un teclado
- Cada correo llega a su sitio con los datos ya identificados
Resultados de negocio
- Horas de administración que vuelven a la actividad que factura
- Menos errores, que son los que acaban en reclamaciones, abonos y horas de rehacer trabajo
- Los pedidos y las facturas se tramitan el mismo día, sin esperar a que alguien tenga un hueco
Trabajadores Aumentados
Desde 997 €/mes
- →Todo lo de Automatización de Procesos
- →Base de conocimiento con RAG sobre tu documentación real: procedimientos, condiciones, contratos e histórico técnico
- →Borradores de respuesta redactados sobre esa base y sobre el histórico del cliente. Va aquí y no antes: sin corpus propio, un modelo escribe algo verosímil y equivocado
Resultados técnicos
- El conocimiento de la casa queda consultable en lenguaje natural
- Los borradores parten de lo que tu empresa dice de verdad, no de lo que el modelo supone
Resultados de negocio
- El conocimiento deja de depender de que estén las dos o tres personas que lo tienen en la cabeza
- Un empleado nuevo es productivo antes, porque pregunta al sistema en vez de interrumpir a un veterano
- Las respuestas al cliente son consistentes entre personas, turnos y delegaciones
Un análisis al mes sobre automatización en pymes
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¿Tiene sentido la IA para tu empresa?
Cada negocio es diferente. En una primera conversación entendemos tu operativa y te decimos honestamente si hay oportunidades reales de automatización, y cuánto podrías ahorrar.
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AD500, Andorra la Vella